1. Quiénes somos
SemillaAI es una plataforma de automatización inteligente operada por SemillaAI. Puedes contactarnos en pipemon68@gmail.com.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas semilliaai.com o cualquiera de nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte el servicio:
- Nombre y correo electrónico al registrarte o contactarnos
- Datos de uso de la plataforma (flujos creados, integraciones activas)
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos de pago procesados de forma segura por terceros (Stripe u otro)
3. Cómo usamos tu información
- Proveer y mejorar nuestros servicios de automatización
- Enviarte comunicaciones del producto (puedes cancelar cuando quieras)
- Responder solicitudes de soporte
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y mejorar la experiencia. Podemos usar herramientas de análisis como Google Analytics para entender el comportamiento general de los usuarios (datos anonimizados).
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
5. Compartir información con terceros
Solo compartimos datos con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) bajo acuerdos de confidencialidad
- Procesadores de pago para completar transacciones
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: conexiones HTTPS, acceso restringido a datos sensibles y revisiones periódicas de seguridad.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Solicitar corrección o eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Exportar tus datos en formato legible
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a pipemon68@gmail.com.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de retención.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma ante cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos: